Telefon desteği
Sorununuzu çalışma saatleri içinde ekibimize iletin. Ürün ve sürüm bilginizi paylaşarak değerlendirme sürecini kolaylaştırın.
DESTEK MERKEZİ
İşiniz devam ederken, yanınızdayız.
Kurulumdan günlük kullanıma kadar, sorularınızı birlikte değerlendirelim. Destek ekibimiz ve kullanım kaynaklarımızla doğru bilgiye ulaşmanızı kolaylaştırıyoruz.
İhtiyacınıza uygun destek
Ürün adınızı, karşılaştığınız durumu ve varsa hata mesajını hazırlayarak bizimle iletişime geçebilirsiniz. Teknik ekibimiz sorunun kapsamını değerlendirdikten sonra izlenecek adımları sizinle paylaşır.
Destek paketi kapsamı
Telefon ve uzaktan yardım hizmetlerinin kapsamı mevcut lisansınız ve destek paketinizle birlikte değerlendirilir. Süre, yenileme ve güncelleme koşullarını öğrenmek için ekibimizden bilgi alabilirsiniz.
Uzaktan yardım
Gerekli görülen teknik işlemler, sizin bilginiz ve izninizle uzaktan bağlantı üzerinden değerlendirilir. Bağlantı adımlarını destek ekibimizle birlikte yürütün.
Kullanım kaynakları
Kurulum, fatura, stok ve yedekleme gibi işlemler için adım adım rehberlerimizi ve video anlatımlarımızı inceleyin.